Sendopolico

Traktada Tempo:

Post kiam ni ricevas vian mendon, ni faras striktan kvalitan kontrolon kaj inspektadon. La traktada tempo varias laŭ la komplekseco, dezajno kaj grandeco de aparta produkto. Pli grandaj mendoj nature bezonos pli da tempo. Kutime necesas ene de 48 laborhoroj por ke ni traktu vian mendon. Tamen, bonvolu noti, ke la traktada tempo povas ankaŭ esti influita de la stoka stato de individuaj eroj, semajnfinoj, naciaj ferioj, ktp. Se via mendo inkluzivas tre popularajn erojn, kiuj spertas problemojn pri stoka havebleco, tiam la mendo povas bezoni 2-3 labortagojn por esti traktita kaj sendita. Ni pardonpetas anticipe por ajna malkomforto kaŭzita de ĉi tiuj prokrastoj kaj dankas vin pro via pacienco.

Livera Tempo:

Rilatas al la tempo necesa por ke eroj estu liveritaj de nia stokejo al sia celo. La norma livera servo liveros en proksimume 5-7 labortagoj.

PRI DOGANAJ IMPOSTOJ

Impostoj povas aplikiĝi al importitaj varoj/servoj kaj estas submetitaj al naciaj leĝoj.

bstskin-produktoj inkluzivas ĉiujn impostojn kaj doganojn en la prezo kaj sendokostoj.

Noto: Se la aĉetanto bezonas nuligi la mendon post kiam la varoj estas senditaj, la aĉetanto respondecos pri la kostoj okazintaj en ĉi tiu procezo.

Mendoj al malproksimaj areoj bezonus iom pli da tempo por esti liveritaj. Bonvolu noti, ke la livera tempo dependas de la adreso specifita por la mendo.

Ajna liverdato donita de ni estas nur nia plej bona takso, kaj bstskin ne povas esti respondeca por ajna perdo aŭ damaĝo suferita de vi pro ajna racia aŭ neevitebla prokrasto en la livero de via mendo.

Sciigaj retpoŝtoj: Post kiam vi faris mendon, vi ricevos retpoŝton pri Akcepto de Mendo por konfirmi viajn mendajn detalojn. Post kiam via ero estas sendita, vi ricevos retpoŝton pri Konfirmo de Sendado.

La sendotempo estas takso de kiam la ero prepariĝos por sendado kaj eliros de nia stokejo. La eroj en via mendo estos senditaj kiam ili fariĝos haveblaj.

• Se via ero estas en stoko, via mendo estas taksita esti sendita la sekvan labortagon. Livero varios bazita sur via celo.
• Se via ero ne estas nuntempe en stoko, ni taksos la sendodaton de viaj eroj antaŭ ol vi faras vian mendon. Ni ne fakturas vin ĝis via mendo estas preta por sendado.
• Se vi mendis plurajn erojn kun malsamaj datoj de preteco por sendado, vi eble ricevos apartajn sendaĵojn.
• Depende de sendaj kaj liveraj kondiĉoj, via mendo eble estos sendita kiam ĉiuj eroj estas pretaj por sendado.

Spurado de Mendo

Se vi volas spuri vian mendon, bonvolu klaki la ligilon: Spuri Mian Mendon

 

Ne-livereblaj Pakoj

Se vi maltrafis vian liveron, jen kio okazos:

1. Vi ricevos retpoŝton sciigante al vi kiam kaj kie vi povas kolekti la varojn. Por iuj eroj, la transportisto kontaktos vin por fiksi liveran rendevuon aŭ konfirmi mendan kolektadon.
2. Via mendo aŭ iros al proksima poŝtejo aŭ al deponejo de la transportisto.
3. Kiam vi kolektas vian mendon, certigu, ke vi referencas vian mendnumeron kaj havas validan fotan identigilon.
4. Kiam la transportisto resendas ne-livereblan pakon al ni, la kliento devas kontakti bstskin Internan Vendadon ĉe oupeiskinq@gmail.com por fari aliajn aranĝojn por eviti kromajn sendokostojn.
5. Se vi faras aĉeton por iu kiel donacon, eble estus bona ideo sciigi lin/ŝin pri la baldaŭa livero por minimumigi konfuzon, kiu kondukus al rifuzo de la pako. Bonvolu noti; pli grandaj eroj postulos subskribon. Se subskribo ne povas esti akirita, la ero estos rigardata kiel ne-liverebla.

Damaĝita Pakado Pro Sendado

Bonvolu memori tute inspekti la kartonon kaj fizikan produkton por ajna damaĝo antaŭ akcepti la sendaĵon. Se la produkto estas damaĝita iel ajn, bonvolu malakcepti la liveron kaj sciigi la internan vendoteamon ĉe oupeiskinq@gmail.com por fari aliajn aranĝojn.